Köpvilkor
§1 Köpvillkor
§1.1
Priser på webshopen anges enl. de inställningar du har valt. Du kan alltid vid slutförande av ett köp se produkternas kostnad, fraktkostnad samt specificerad moms. Om vi inte specificerat tydligt vad fraktkostnaden är och att den är medräknad, så kommer den att tillkomma på priset.
§1.2
Priser på PBZ AB:s webshop kan vara felaktiga och PBZ AB reserverar sig rätten att utföra prisändringar utan att meddela om dessa i förväg. Då våra priser till stor del påverkas av växelkurser och leverantörer kan priserna på vår hemsida emellanåt bli inaktuella utan att det framgår på hemsidan. Om priset är fel och du beställer en vara, kommer du att informeras av våra säljare och du har då möjlighet att avstå ifrån köpet.
§1.3
Vissa bilder på vår webshop, hemsida, produktkataloger mm. är endast exempelbilder och representerar inte alltid exakt den vara som de visas tillsammans med.
§1.4
Den större delen av vårt sortiment är riktat till motorsport. Vissa delar är inte lagliga att använda på allmän väg. PBZ AB ansvarar inte för hur köparen använder delarna. Köparens skyldighet är att känna till sveriges lagstiftning och följa den.
§1.5
För att kunna utnyttja våra produkter på rätt sätt krävs mycket specialkunskap inom området. Generell kunskap, rutiner och arbetsmetoder som används av bilverkstäder och branschen i helhet är inte tillräcklig.
§1.6
Efter arbete och monteringar vi utför krävs det speciell underhåll och övervakande av vitala funktioner och värden, vid användning av produkten och/eller bilen. Om dessa ej övervakas och varan därmed hanteras varan felaktigt, riskeras skador på varan och allt som den kan komma i kontakt med. PBZ AB friskriver sig ifrån allt ansvar vid haverier av fordon som ej varit i 100% originalskick före, under och efter haveriet samt varor som hanterats felaktigt. För att en ersättning ska vara aktuell skall köparen därtill även kunna påvisa att den aktuella varan har varit orsaken till haveriet.
§1.7
Har vi inte gett kredit eller anstånd med betalningen, är vi inte skyldiga att lämna ut varan eller, genom överlåtelse av dokument eller på annat sätt, frånhända oss förfoganderätten över den förrän betalning sker.
§1.8
Den större delen av vårt sortiment är riktat till motorsport. För att kunna utnyttja dessa produkter på rätt sätt så krävs det att man har mycket kunskap inom området. Du som kund ska kunna installera (vid behov) och bruka produkterna korrekt och fackmannamässigt. Mycket specialkunskap krävs och i regel räcker inte generella rutiner och arbetsmetoder som används av bilverkstäder och branschen i helhet. även då vi utför arbete och monteringar, krävs det ofta speciellt underhåll och övervakande av vitala funktioner och värden även vid användning av produkten. Om man inte övervakar dessa vitala funktioner eller hanterar varan felaktigt så är möjligheten stor att ett haveri kan inträffa. PBZ AB friskriver sig ifrån allt ansvar vid haverier av fordon som ej varit i 100% originalskick före, under och efter haveriet.
Har vi inte gett kredit eller anstånd med betalningen, är vi inte skyldiga att lämna ut varan eller, genom överlåtelse av dokument eller på annat sätt, frånhända oss förfoganderätten över den förrän betalning sker.
§2 Garanti
§2.1
PBZ AB är ett företag som importerar och säljer prestandaorienterade bildelar och är främst riktat till kunder inom olika typer av motorsport eller körning i inhägnade områden och liknande.
§2.2
För delar och tillbehör som köps PBZ AB gäller, om inget annat anges, sex månaders garanti. Garantin täcker de delar/tillbehör som har köpts av PBZ AB. Den gäller för reparation eller utbyte av produkten. Garantin täcker ej något annat i samband med haveri och/eller produktionsfel eller övrigt, t ex. skador på annan utrustning, fraktkostnader, transporter, förlorad inkomst osv. Villkoren för garantin finns i vissa fall angiven i ett produktblad tillsammans med den produkt som du har köpt. Om du inte fått utökad information med garantivillkor tillsammans med varan gäller villkoren i detta dokument.
§2.3
Vissa artiklar i sortimentet är avsedda för tävlingsverksamhet och saknar godkännande för framförande på allmän väg. Vi friskriver oss alla former av skador som kan uppkomma på fordon, person eller annat i samband med montage eller användande, samt eventuell negativ inverkan på fordonets säkerhet, köregenskaper eller garantiomfattning.
§2.4
En stor del av vårt sortiment är prestandahöjande och ej godkända enligt Vägverket. Dessa produkter är endast avsedda för fordon som framförs på inhägnat område. Vissa artiklar levereras inklusive monteringsdetaljer och andra utan.
§2.5
Vi lämnar garanti på det arbete vi utför, om inget annat anges, i samband med arbete på fordon som är upp till fyra år gamla (räknat från produktionsdatum) eller har gått max 4000mil. För alla fordon som inte är i originalskick gäller ingen garanti.
§2.6
För fordon som framförs olagligt, på olagliga evenemang, på banor och annat som ej är allmän väg, inkluderat Nürburgring i Tyskland, på dragracing, Black-Race, street-race och all övrig aktivitet som är, direkt eller avlägset, relaterat med det ovan nämnt, gäller ingen garanti. I samband med allt motorsportrelaterat upphör garantin att gälla.
§3 Verkstad
§3.1
Vår aktuella löpande timdebitering för verkstadsjobb är 850kr inkl. moms. Andra specialområden har annan debitering, t.ex. vid mappning, flockning osv. Den löpande verkstadsdebiteringen sker per påbörjad kvart (15min). Vissa typer av arbeten kräver att förbrukningsdelar, oljor och annat byts ut. Dessa kostnader kommer att tillkomma utöver det arbete som beställts.
§3.2
Vi utför endast det arbete som du beställer och som överenskommits i förväg. Om du önskar få närliggande arbetsåtgärder utfört så måste detta diskuteras i god tid innan vi påbörjat arbetet. Tidsåtgång, planering och pris kommer troligen att påverkas av detta och därför är det väldigt viktigt att vi i förväg vet vad arbetet kommer att innefatta.
§3.2
I de fall vi ger dig ett fast pris på ett arbete så gäller det, förutsatt att allting på bilen är i fungerande skick och inte orsakar mer arbete eller extra utgifter, exempelvis att det är dåliga gängor, gammal bult som går av,rostangrepp, tidigare inverkan av 3:e part och dylikt.
§3.3
Vid ej annan överenskommelse står bilar fritt hos oss i två dagar, därefter debiteras enligt följande: utomhus: 150kr/dygn, inomhus: 350kr/dygn. Detta gäller ej bilar vi har pågående arbete med i verkstaden.
§3.4
Färdiga paketlösningar till olika bilmodeller är avsedda att i regel inte kräva individuell kalibrering (mappning) av varje enskild bil. Dock kan variationer förekomma som medför att individuell kalibrering kan krävas. Kostnad för det kan tillkomma.
§3.5
Annonserade uppgifter på effekt- och vridmoment kan skilja pga. variationer i modellerna, bränslekvalitet, testförhållanden, testutrustning, testmetod, korrigering av testvärdena, lufttemperaturer, luftfuktighet, motorns skick, drivlinans skick osv.
§4 Fordonsimport/försäljning
§4.1
Vi lämnar, om inget annat anges, 3 månaders garanti på bilar vi säljer, förutsatt att de är max 10 år gamla, alt. har gått max 10 000 mil. Det som först begränsar garantin är det som gäller. Garantin täcker allt utom vanliga slitdelar på bilen. För bilar som är modifierade på ett sätt som påverkar dess prestanda lämnas ingen garanti.
§4.2
Vi kan inte påverka när vi får en tid för registreringsbesiktning. Vi försöker alltid ha tider inbokade hos Bilprovningen, men beroende på tillgång så kan i vissa fall registreringen utav fordonet dröja längre än vad som är önskvärt. PBZ ansvarar inte för dröjsmål och problem.
§4.3
Ett importerat fordon måste ställas på, försäkras och ha svenska registreringsskyltar innan den får köras på allmän väg. Att detta sker, samt tillhörande kostnader för det ombesörjer ej PBZ. Kostnader som Vägverket kommer att fakturera vid genomförd påställning av fordonet är årsskatt, skrotningsavgift och skyltavgift (2009).
§5 Information
§5.1
Information på vår hemsida kan vara felaktig, den kan vara gammal och ej uppdaterad. Vi reserverar oss mot eventuella stavfel och felskrivningar på vår hemsida gällande varor och tjänster som vi kan leverera.
§5.2
Köp av våra varor och tjänster skall ej ske utan att köparen till fullo läst igenom och godkänt våra allmänna villkor. Om du lägger en order och/eller köper en vara eller tjänst hos oss så har du därmed även godkänt våra allmänna villkor.
§6 Betalning och finansiering
Beroende på var du utför köp hos oss har du tillgång till olika betalningsmöjligheter. I samtliga fall kan vi erbjuda dig avbetalning.
§ 6.1 Webshop
Vi har sex olika betalningsalternativ i vår webshop för att göra det så smidigt för dig som möjligt. Välj det som passar dig bäst bland dessa alternativ:
§6.1.1 VISA / Mastercard (via Samport)
Använd detta alternativ om du vill göra en kortbetalning online via Samports betaltjänst. Du knappar in dina uppgifter och får då direkt en bekräftelse på genomfört kortköp. Varorna är då betalda och du behöver bara vänta på leverans.
§6.1.2 Förskottsbetalning (via Bankgiro)
Genom detta alternativ får du betalningsuppgifter till vårt bankgirokonto. Du betalar ordern och vi får i regel betalningen på vårt konto efter en arbetsdag. Därefter handlägger vi din order.
§6.1.3 Postförskottsbetalning (gäller maxbelopp 2000kr)
Vid köp under 2000kr kan du välja detta betalningsalternativ. Vi skickar då ut varorna och du löser ut dem på ditt lokala Posten utlämningsplats. Detta betalningsalternativ kostar 50kr extra vilket tillkommer på slutsumman på köpet.
§6.1.4 Finansiering / avbetalning (via Wasa Kredit)
Om du vill dela upp ditt köp på en avbetalning väljer du detta alternativ. Vi kommer att kontakta dig med förslag på ett upplägg och du får sedan avtalshandlingar per mail. Så fort dessa handlingar är påskrivna och returnerade till oss handlägger vi din order.
§6.1.5 Faktura (via Klarna)
Varorna skickas ut tillsammans med en faktura och godset kommer till köparen innan denne betalt för varorna. Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 59 kr inkl. moms. Den aktuella övre maxgränsen för handel via detta betalningsalternativ är 25 500kr inkl. moms.
§6.1.6 Paypal
Detta betalningsalternativ är framtaget för kunder som är vana att använda Paypal för betalningar på internet. Du skickas automatiskt till en betalningssida hos Paypal där du godkänner köpet. Efter godkännandet skickas du tillbaka in på vår webshop där du får en bekräftelse på genomfört köp. Paypalbetalningar är kopplat med en avgift på 5% vilken tillkommer på slutsumman på köpet.
§6.2 Butik
När du handlar i vår fysiska butik går det bra att betala på följande sätt:
Kortbetalning (VISA och Mastercard)
Kontant
Räntefri avbetalning upp till 36-månader (Wasa Kredit)
Faktura (i förskott för kunder utan avtal)
§6.2.1 Räntefri avbetalning
När du handlar hos oss kan du välja att dela upp betalningen upp till 36-månader helt räntefritt via Wasa Kredit. Maxbeloppet på den räntefria avbetalningen är 100 000kr. De enda kostnaderna som tillkommer är uppläggningsavgift (max 350kr) samt faktureringsavgift på 35kr/faktura.
§6.2.2 Finansiering vid bilköp
Vi kan erbjuda dig finansiering då du köper en bil hos- eller genom oss. Finansieringen går via Wasa Kredit AB och hanteringen är mycket enkel och smidig.
§6.3 Vid utebliven betalning
Vid utebliven betalning av ordrar och/eller fakturor får köparen en påminnelse via personligt samtal, tel, e-post eller brev. Om betalning uteblir trots påminnelsen skickas ärendet vidare till Intrum Justitia. De driver inkassoärendet och vid behov även vidare till Kronofogdemyndigheten.
§7 Fraktalternativ
§7.1 Fraktalternativ
Vi har två olika fraktalternativ samt ett upphämtningsalternativ i vår webshop. §7.1.1 Privatperson
Om du är privatperson kan du välja att få paketet skickat med ”Postpaket” alt. hämta det i vår butik i Uppsala. Postpaket hämtas ut på Postens närmaste utlämningsställe.
§7.1.2 Företag
Om du representerar ett företag kan ni utöver de två nämnda även välja ”DPD Företagspaket 16:00” (leverans till företaget arbetsdagen efter, senast 16:00).
§7.1.3 Expressfrakt
Varor vi skickar går i regel alltid från vårt lager i Uppsala. Skulle du ha önskemål om express/bud kan vi ordna detta mot en kostnad. Meddela då oss om detta, gärna samtidigt som order. Vi kan även ordna direktfrakt från vår leverantör till vår kund, förutsatt att leverantörer finns inom EU.
§7.2 Skadat emballage/gods
Skulle du upptäcka att emballaget och/eller godset är skadat är det viktigt att du gör en anmälan om det direkt då du tar emot det. Det görs enklast genom att skriva en skaderapport på plats och lämna det till fraktbolaget. Fråga personalen om vart på leveranssedeln du kan göra en anmärkning om skadan. Det kan eventuellt även finnas en separat skadeanmälan du får fylla i.
§7.3 Leveransvillkor
§7.3.1
Oavsett leveransmetod eller hämtning i butik gäller leveransvillkoret ”fritt vårt lager”.
§7.3.2
Beräknade leveranstider på hemsidan är ungefärliga och är geografiskt baserade på var den individuella varan lagerförs. Vi kan ej garantera den beräknade leveranstiden i vår webshop, då oförutsedda förseningar kan uppstå. PBZ AB friskriver sig från allt ansvar vid förseningar av leveranstid som har orsakats av 3:e part.
§7.3.3
Vi debiterar en avgift på 500kr inkl. moms för ej uthämtade paket.
§8 Internationella ordrar
För internationella ordrar gäller generellt samma villkor som för svenska ordrar. Det finns dock ett undantag, betalningsmetoden ”Postförskott” går inte att använda utan varor måste betalas genom VISA/Mastercard, Paypal, bankgiro eller direktbetalning till vårt konto i förskott. Kontakta oss för kontouppgifter.
§8.1 Företag inom EU
Företag inom EU behöver inte betala moms. Vi behöver förses med företagets VAT-nummer i samband med beställning för att vi ska kunna exkludera momsen i fakturan.
§8.2 Företag och privatpersoner utanför EU
Företag och privatpersoner utanför EU skall inte betala moms. Vi debiterar ingen moms i de fall paketen skickas från oss direkt till mottagaren utanför EU. Om du hämtar paketet hos oss får du däremot betala moms tillfälligt. Godset plomberas och du kan ansöka om en retur av momsen då du exporterar varan ur landet. Det är viktigt att plomberingen inte är bruten då det inspekteras vid exporten. PBZ ansvarar inte för återbetalningarna av momsen i dessa fall. Moms återbetalas ej ifall ev. plombering har brutits.
Kontakta Tullverket för mer information om detta: +46(0)771-520 520
§9 Reklamationer och returer
§9.1
Innan du skickar en vara till oss skall en reklamation vara registrerad och godkänd hos oss, alternativt ska vi ha efterfrågat en retur. Anledningen till detta är att slippa onödiga fraktavgifter då vi kan lösa vissa problem utan att fysiskt behöva ha varan hos oss.
§9.2
En vara anses vara inlämnad för reklamation f.o.m. det datum då vi fysiskt har varan i vår ägo.
§9.3
Vi debiterar en returavgift på 60% av orderbelopp vid retur av beställningsvaror (varor vi ej lagerhåller)
.
§1.1
Priser på webshopen anges enl. de inställningar du har valt. Du kan alltid vid slutförande av ett köp se produkternas kostnad, fraktkostnad samt specificerad moms. Om vi inte specificerat tydligt vad fraktkostnaden är och att den är medräknad, så kommer den att tillkomma på priset.
§1.2
Priser på PBZ AB:s webshop kan vara felaktiga och PBZ AB reserverar sig rätten att utföra prisändringar utan att meddela om dessa i förväg. Då våra priser till stor del påverkas av växelkurser och leverantörer kan priserna på vår hemsida emellanåt bli inaktuella utan att det framgår på hemsidan. Om priset är fel och du beställer en vara, kommer du att informeras av våra säljare och du har då möjlighet att avstå ifrån köpet.
§1.3
Vissa bilder på vår webshop, hemsida, produktkataloger mm. är endast exempelbilder och representerar inte alltid exakt den vara som de visas tillsammans med.
§1.4
Den större delen av vårt sortiment är riktat till motorsport. Vissa delar är inte lagliga att använda på allmän väg. PBZ AB ansvarar inte för hur köparen använder delarna. Köparens skyldighet är att känna till sveriges lagstiftning och följa den.
§1.5
För att kunna utnyttja våra produkter på rätt sätt krävs mycket specialkunskap inom området. Generell kunskap, rutiner och arbetsmetoder som används av bilverkstäder och branschen i helhet är inte tillräcklig.
§1.6
Efter arbete och monteringar vi utför krävs det speciell underhåll och övervakande av vitala funktioner och värden, vid användning av produkten och/eller bilen. Om dessa ej övervakas och varan därmed hanteras varan felaktigt, riskeras skador på varan och allt som den kan komma i kontakt med. PBZ AB friskriver sig ifrån allt ansvar vid haverier av fordon som ej varit i 100% originalskick före, under och efter haveriet samt varor som hanterats felaktigt. För att en ersättning ska vara aktuell skall köparen därtill även kunna påvisa att den aktuella varan har varit orsaken till haveriet.
§1.7
Har vi inte gett kredit eller anstånd med betalningen, är vi inte skyldiga att lämna ut varan eller, genom överlåtelse av dokument eller på annat sätt, frånhända oss förfoganderätten över den förrän betalning sker.
§1.8
Den större delen av vårt sortiment är riktat till motorsport. För att kunna utnyttja dessa produkter på rätt sätt så krävs det att man har mycket kunskap inom området. Du som kund ska kunna installera (vid behov) och bruka produkterna korrekt och fackmannamässigt. Mycket specialkunskap krävs och i regel räcker inte generella rutiner och arbetsmetoder som används av bilverkstäder och branschen i helhet. även då vi utför arbete och monteringar, krävs det ofta speciellt underhåll och övervakande av vitala funktioner och värden även vid användning av produkten. Om man inte övervakar dessa vitala funktioner eller hanterar varan felaktigt så är möjligheten stor att ett haveri kan inträffa. PBZ AB friskriver sig ifrån allt ansvar vid haverier av fordon som ej varit i 100% originalskick före, under och efter haveriet.
Har vi inte gett kredit eller anstånd med betalningen, är vi inte skyldiga att lämna ut varan eller, genom överlåtelse av dokument eller på annat sätt, frånhända oss förfoganderätten över den förrän betalning sker.
§2 Garanti
§2.1
PBZ AB är ett företag som importerar och säljer prestandaorienterade bildelar och är främst riktat till kunder inom olika typer av motorsport eller körning i inhägnade områden och liknande.
§2.2
För delar och tillbehör som köps PBZ AB gäller, om inget annat anges, sex månaders garanti. Garantin täcker de delar/tillbehör som har köpts av PBZ AB. Den gäller för reparation eller utbyte av produkten. Garantin täcker ej något annat i samband med haveri och/eller produktionsfel eller övrigt, t ex. skador på annan utrustning, fraktkostnader, transporter, förlorad inkomst osv. Villkoren för garantin finns i vissa fall angiven i ett produktblad tillsammans med den produkt som du har köpt. Om du inte fått utökad information med garantivillkor tillsammans med varan gäller villkoren i detta dokument.
§2.3
Vissa artiklar i sortimentet är avsedda för tävlingsverksamhet och saknar godkännande för framförande på allmän väg. Vi friskriver oss alla former av skador som kan uppkomma på fordon, person eller annat i samband med montage eller användande, samt eventuell negativ inverkan på fordonets säkerhet, köregenskaper eller garantiomfattning.
§2.4
En stor del av vårt sortiment är prestandahöjande och ej godkända enligt Vägverket. Dessa produkter är endast avsedda för fordon som framförs på inhägnat område. Vissa artiklar levereras inklusive monteringsdetaljer och andra utan.
§2.5
Vi lämnar garanti på det arbete vi utför, om inget annat anges, i samband med arbete på fordon som är upp till fyra år gamla (räknat från produktionsdatum) eller har gått max 4000mil. För alla fordon som inte är i originalskick gäller ingen garanti.
§2.6
För fordon som framförs olagligt, på olagliga evenemang, på banor och annat som ej är allmän väg, inkluderat Nürburgring i Tyskland, på dragracing, Black-Race, street-race och all övrig aktivitet som är, direkt eller avlägset, relaterat med det ovan nämnt, gäller ingen garanti. I samband med allt motorsportrelaterat upphör garantin att gälla.
§3 Verkstad
§3.1
Vår aktuella löpande timdebitering för verkstadsjobb är 850kr inkl. moms. Andra specialområden har annan debitering, t.ex. vid mappning, flockning osv. Den löpande verkstadsdebiteringen sker per påbörjad kvart (15min). Vissa typer av arbeten kräver att förbrukningsdelar, oljor och annat byts ut. Dessa kostnader kommer att tillkomma utöver det arbete som beställts.
§3.2
Vi utför endast det arbete som du beställer och som överenskommits i förväg. Om du önskar få närliggande arbetsåtgärder utfört så måste detta diskuteras i god tid innan vi påbörjat arbetet. Tidsåtgång, planering och pris kommer troligen att påverkas av detta och därför är det väldigt viktigt att vi i förväg vet vad arbetet kommer att innefatta.
§3.2
I de fall vi ger dig ett fast pris på ett arbete så gäller det, förutsatt att allting på bilen är i fungerande skick och inte orsakar mer arbete eller extra utgifter, exempelvis att det är dåliga gängor, gammal bult som går av,rostangrepp, tidigare inverkan av 3:e part och dylikt.
§3.3
Vid ej annan överenskommelse står bilar fritt hos oss i två dagar, därefter debiteras enligt följande: utomhus: 150kr/dygn, inomhus: 350kr/dygn. Detta gäller ej bilar vi har pågående arbete med i verkstaden.
§3.4
Färdiga paketlösningar till olika bilmodeller är avsedda att i regel inte kräva individuell kalibrering (mappning) av varje enskild bil. Dock kan variationer förekomma som medför att individuell kalibrering kan krävas. Kostnad för det kan tillkomma.
§3.5
Annonserade uppgifter på effekt- och vridmoment kan skilja pga. variationer i modellerna, bränslekvalitet, testförhållanden, testutrustning, testmetod, korrigering av testvärdena, lufttemperaturer, luftfuktighet, motorns skick, drivlinans skick osv.
§4 Fordonsimport/försäljning
§4.1
Vi lämnar, om inget annat anges, 3 månaders garanti på bilar vi säljer, förutsatt att de är max 10 år gamla, alt. har gått max 10 000 mil. Det som först begränsar garantin är det som gäller. Garantin täcker allt utom vanliga slitdelar på bilen. För bilar som är modifierade på ett sätt som påverkar dess prestanda lämnas ingen garanti.
§4.2
Vi kan inte påverka när vi får en tid för registreringsbesiktning. Vi försöker alltid ha tider inbokade hos Bilprovningen, men beroende på tillgång så kan i vissa fall registreringen utav fordonet dröja längre än vad som är önskvärt. PBZ ansvarar inte för dröjsmål och problem.
§4.3
Ett importerat fordon måste ställas på, försäkras och ha svenska registreringsskyltar innan den får köras på allmän väg. Att detta sker, samt tillhörande kostnader för det ombesörjer ej PBZ. Kostnader som Vägverket kommer att fakturera vid genomförd påställning av fordonet är årsskatt, skrotningsavgift och skyltavgift (2009).
§5 Information
§5.1
Information på vår hemsida kan vara felaktig, den kan vara gammal och ej uppdaterad. Vi reserverar oss mot eventuella stavfel och felskrivningar på vår hemsida gällande varor och tjänster som vi kan leverera.
§5.2
Köp av våra varor och tjänster skall ej ske utan att köparen till fullo läst igenom och godkänt våra allmänna villkor. Om du lägger en order och/eller köper en vara eller tjänst hos oss så har du därmed även godkänt våra allmänna villkor.
§6 Betalning och finansiering
Beroende på var du utför köp hos oss har du tillgång till olika betalningsmöjligheter. I samtliga fall kan vi erbjuda dig avbetalning.
§ 6.1 Webshop
Vi har sex olika betalningsalternativ i vår webshop för att göra det så smidigt för dig som möjligt. Välj det som passar dig bäst bland dessa alternativ:
§6.1.1 VISA / Mastercard (via Samport)
Använd detta alternativ om du vill göra en kortbetalning online via Samports betaltjänst. Du knappar in dina uppgifter och får då direkt en bekräftelse på genomfört kortköp. Varorna är då betalda och du behöver bara vänta på leverans.
§6.1.2 Förskottsbetalning (via Bankgiro)
Genom detta alternativ får du betalningsuppgifter till vårt bankgirokonto. Du betalar ordern och vi får i regel betalningen på vårt konto efter en arbetsdag. Därefter handlägger vi din order.
§6.1.3 Postförskottsbetalning (gäller maxbelopp 2000kr)
Vid köp under 2000kr kan du välja detta betalningsalternativ. Vi skickar då ut varorna och du löser ut dem på ditt lokala Posten utlämningsplats. Detta betalningsalternativ kostar 50kr extra vilket tillkommer på slutsumman på köpet.
§6.1.4 Finansiering / avbetalning (via Wasa Kredit)
Om du vill dela upp ditt köp på en avbetalning väljer du detta alternativ. Vi kommer att kontakta dig med förslag på ett upplägg och du får sedan avtalshandlingar per mail. Så fort dessa handlingar är påskrivna och returnerade till oss handlägger vi din order.
§6.1.5 Faktura (via Klarna)
Varorna skickas ut tillsammans med en faktura och godset kommer till köparen innan denne betalt för varorna. Betalningsvillkor 14 dagar. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag f.n. 50 kr samt dröjsmålsränta med 24% + gällande referensränta. Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress. Vid val av faktura som betalningsmedel tillkommer en extra avgift om 59 kr inkl. moms. Den aktuella övre maxgränsen för handel via detta betalningsalternativ är 25 500kr inkl. moms.
§6.1.6 Paypal
Detta betalningsalternativ är framtaget för kunder som är vana att använda Paypal för betalningar på internet. Du skickas automatiskt till en betalningssida hos Paypal där du godkänner köpet. Efter godkännandet skickas du tillbaka in på vår webshop där du får en bekräftelse på genomfört köp. Paypalbetalningar är kopplat med en avgift på 5% vilken tillkommer på slutsumman på köpet.
§6.2 Butik
När du handlar i vår fysiska butik går det bra att betala på följande sätt:
Kortbetalning (VISA och Mastercard)
Kontant
Räntefri avbetalning upp till 36-månader (Wasa Kredit)
Faktura (i förskott för kunder utan avtal)
§6.2.1 Räntefri avbetalning
När du handlar hos oss kan du välja att dela upp betalningen upp till 36-månader helt räntefritt via Wasa Kredit. Maxbeloppet på den räntefria avbetalningen är 100 000kr. De enda kostnaderna som tillkommer är uppläggningsavgift (max 350kr) samt faktureringsavgift på 35kr/faktura.
§6.2.2 Finansiering vid bilköp
Vi kan erbjuda dig finansiering då du köper en bil hos- eller genom oss. Finansieringen går via Wasa Kredit AB och hanteringen är mycket enkel och smidig.
§6.3 Vid utebliven betalning
Vid utebliven betalning av ordrar och/eller fakturor får köparen en påminnelse via personligt samtal, tel, e-post eller brev. Om betalning uteblir trots påminnelsen skickas ärendet vidare till Intrum Justitia. De driver inkassoärendet och vid behov även vidare till Kronofogdemyndigheten.
§7 Fraktalternativ
§7.1 Fraktalternativ
Vi har två olika fraktalternativ samt ett upphämtningsalternativ i vår webshop. §7.1.1 Privatperson
Om du är privatperson kan du välja att få paketet skickat med ”Postpaket” alt. hämta det i vår butik i Uppsala. Postpaket hämtas ut på Postens närmaste utlämningsställe.
§7.1.2 Företag
Om du representerar ett företag kan ni utöver de två nämnda även välja ”DPD Företagspaket 16:00” (leverans till företaget arbetsdagen efter, senast 16:00).
§7.1.3 Expressfrakt
Varor vi skickar går i regel alltid från vårt lager i Uppsala. Skulle du ha önskemål om express/bud kan vi ordna detta mot en kostnad. Meddela då oss om detta, gärna samtidigt som order. Vi kan även ordna direktfrakt från vår leverantör till vår kund, förutsatt att leverantörer finns inom EU.
§7.2 Skadat emballage/gods
Skulle du upptäcka att emballaget och/eller godset är skadat är det viktigt att du gör en anmälan om det direkt då du tar emot det. Det görs enklast genom att skriva en skaderapport på plats och lämna det till fraktbolaget. Fråga personalen om vart på leveranssedeln du kan göra en anmärkning om skadan. Det kan eventuellt även finnas en separat skadeanmälan du får fylla i.
§7.3 Leveransvillkor
§7.3.1
Oavsett leveransmetod eller hämtning i butik gäller leveransvillkoret ”fritt vårt lager”.
§7.3.2
Beräknade leveranstider på hemsidan är ungefärliga och är geografiskt baserade på var den individuella varan lagerförs. Vi kan ej garantera den beräknade leveranstiden i vår webshop, då oförutsedda förseningar kan uppstå. PBZ AB friskriver sig från allt ansvar vid förseningar av leveranstid som har orsakats av 3:e part.
§7.3.3
Vi debiterar en avgift på 500kr inkl. moms för ej uthämtade paket.
§8 Internationella ordrar
För internationella ordrar gäller generellt samma villkor som för svenska ordrar. Det finns dock ett undantag, betalningsmetoden ”Postförskott” går inte att använda utan varor måste betalas genom VISA/Mastercard, Paypal, bankgiro eller direktbetalning till vårt konto i förskott. Kontakta oss för kontouppgifter.
§8.1 Företag inom EU
Företag inom EU behöver inte betala moms. Vi behöver förses med företagets VAT-nummer i samband med beställning för att vi ska kunna exkludera momsen i fakturan.
§8.2 Företag och privatpersoner utanför EU
Företag och privatpersoner utanför EU skall inte betala moms. Vi debiterar ingen moms i de fall paketen skickas från oss direkt till mottagaren utanför EU. Om du hämtar paketet hos oss får du däremot betala moms tillfälligt. Godset plomberas och du kan ansöka om en retur av momsen då du exporterar varan ur landet. Det är viktigt att plomberingen inte är bruten då det inspekteras vid exporten. PBZ ansvarar inte för återbetalningarna av momsen i dessa fall. Moms återbetalas ej ifall ev. plombering har brutits.
Kontakta Tullverket för mer information om detta: +46(0)771-520 520
§9 Reklamationer och returer
§9.1
Innan du skickar en vara till oss skall en reklamation vara registrerad och godkänd hos oss, alternativt ska vi ha efterfrågat en retur. Anledningen till detta är att slippa onödiga fraktavgifter då vi kan lösa vissa problem utan att fysiskt behöva ha varan hos oss.
§9.2
En vara anses vara inlämnad för reklamation f.o.m. det datum då vi fysiskt har varan i vår ägo.
§9.3
Vi debiterar en returavgift på 60% av orderbelopp vid retur av beställningsvaror (varor vi ej lagerhåller)
.
